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1、質保期（從發票開具之日起計算）：一年
如因質量問題或故障，憑廠商維修中心或特約維修點的質量檢測證明，享受7日內退貨，15日內換貨，15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務。
2、售后服務范圍：維修
維修請聯系下述本品牌產品售后服務電話或售后服務網點聯系方式：
(1)本品牌產品售后服務電話：800-8571-477 （蘇泊爾小家電）
(2)本品牌產品售后服務網點：http://www.supor.com.cn/outlets.php（蘇泊爾小家電）
3、萬翔商城服務承諾
萬翔商城保證所售商品均為正品行貨，隨貨寄送機打發票。憑質保證書（或保修卡）及萬翔商城提供的明細發票，可享受以上售后服務！
4、萬翔商城聲明
因部分廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產品包裝、產地或者一些附件，萬翔不能確保您收到的貨物與圖片、產地、附件說明完全一致，但保證所售商品均為原廠正品，且與同期市場上同款主流新品一致。若本商城沒能及時更新，請大家諒解！
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